Dlaczego Twój projekt Kaizen trafił do kosza? Inżynier vs Finanse

Scena, którą widziałem setki razy: Inżynier wbiega do gabinetu Dyrektora Finansowego (CFO) z błyskiem w oku. – Szefie! Zredukowałem czas cyklu na maszynie X o 15%! Oszczędzamy 200 roboczogodzin rocznie! To 10 000 PLN zysku! Potrzebuję tylko 5 000 PLN na nowe oprzyrządowanie.

CFO patrzy na Excela, poprawia okulary i mówi: – Odrzucone. To się nie spina.

Inżynier wychodzi wściekły. "Oni nie rozumieją Leana! Liczą się tylko słupki!". Błąd. To Ty nie rozumiesz finansów.

Czas to pieniądz... ale tylko czasem

Dlaczego CFO odrzucił projekt? Bo Twoje "oszczędności" były wirtualne.

1. Pieniądz musi "brzęczeć" (Cash Flow)

Oszczędziłeś 200 godzin operatora Janka. Super. Ale czy zwolniłeś Janka? Nie. Czy zapłaciłeś mu mniejszą pensję? Nie. Czy Janek w tym "zaoszczędzonym" czasie wyprodukował coś, co sprzedaliśmy? Jeśli magazyn jest pełny (patrz: Efekt Byczego Bicza), to wyprodukowałeś tylko Zapasy, czyli zamroziłeś gotówkę.

Z punktu widzenia księgowego:

Koszty (pensje) się nie zmieniły.
Wydatki (CAPEX na narzędzie) wzrosły o 5000 PLN.
Zysk (EBITDA) spadł.

Projekt ma ujemne ROI.

Jak przekonać Księgowego? (Hard vs Soft Savings)

Musisz nauczyć się rozróżniać dwa typy oszczędności:

Hard Savings (Twarde Oszczędności)

To pieniądze, które realnie zostają na koncie.

Zwolnienie pracownika (brutalne, ale to twardy pieniądz).
Rezygnacja z nadgodzin (to łatwo policzyć).
Zużycie mniej prądu/gazu/materiału.
Zmniejszenie kar za opóźnienia.

Soft Savings (Miękkie Oszczędności)

To potencjał.

"Mamy więcej czasu".
"Jest bezpieczniej".
"Ludzie są mniej zmęczeni".

CFO akceptuje projekty oparte na Hard Savings. Projekty oparte na Soft Savings traktuje jako "miłe dodatki", ale rzadko daje na nie kasę, jeśli firma tnie koszty.

Język Korzyści dla Zarządu

Zamiast mówić: "Zredukuję czas przezbrojenia o 15 minut" (Techniczny bełkot), Powiedz: "Zwiększymy przepustowość linii o 5%, co pozwoli nam zrealizować to dodatkowe zamówienie klienta X bez uruchamiania nocnej zmiany. Unikniemy 15 000 PLN kosztów nadgodzin miesięcznie."

Widzisz różnicę?

Użyłem języka pieniądza (Avoided Cost).
Pokazałem wpływ na EBITDA.

Action Plan

Zanim zgłosisz kolejny pomysł racjonalizatorski, zrób "Test Portfela":

Czy ta zmiana sprawi, że z konta firmy wypłynie mniej gotówki?
Czy ta zmiana sprawi, że na konto wpłynie więcej gotówki (bo sprzedamy więcej)?
Czy tylko "zrobimy szybciej" i będziemy siedzieć na Facebooku?

Jeśli 1 lub 2 = TAK, masz wygrany projekt. Jeśli 3 = TAK, masz tylko Waste of Talent.