Przejdź do treści
PKPatryk Korpyta

Procesy i operacje

Audyt, po którym wiesz dokładnie, co poprawić najpierw

Sprawdzam, jak praca naprawdę przepływa przez Twoją firmę — od zamówienia po wysyłkę albo fakturę. Pokazuję, gdzie uciekają czas i pieniądze, co warto zautomatyzować i od czego zacząć, żeby efekt był widoczny jeszcze w tym kwartale.

Brzmi znajomo?

Typowe sygnały, że to dobry moment

  • Koszty rosną szybciej niż sprzedaż i nikt nie potrafi wskazać, gdzie dokładnie
  • Zamówienie przechodzi przez firmę dniami, choć sama praca to kilka godzin
  • Każdy dział ma swoją wersję prawdy, a decyzje zapadają na wyczucie
  • Planujesz ERP, automatyzację lub AI i nie wiesz, od którego procesu zacząć

Efekty

Co zyskujesz

Straty przeliczone na złotówki

Każdy problem dostaje szacowany koszt roczny. Zamiast listy życzeń masz ranking według wpływu na wynik.

Mapa szans na automatyzację

Wskazuję zadania, które da się uprościć, zautomatyzować albo oddać AI — z oceną nakładu i zwrotu.

Plan na 90 dni

Konkretne działania z właścicielami, terminami i miernikami. Twój zespół może zacząć od poniedziałku.

Szybkie wygrane

Kilka prostych zmian wdrażamy jeszcze w trakcie audytu, żeby zespół zobaczył, że to działa.

Proces

Jak wygląda współpraca

Typowo: 3–5 tygodni

  1. 1

    Rozmowa i zakres

    Ustalamy cel i wariant — cała firma albo wybrany proces. Zbieram dostępne dane, raporty i KPI.

  2. 2

    Wizyta na miejscu

    Jeden dzień w firmie, w terminie ustalonym z wyprzedzeniem — obserwuję pracę, mierzę czasy i rozmawiam z ludźmi. Wywiady uzupełniające prowadzę online.

  3. 3

    Analiza

    Mapuję przepływ, liczę straty, szukam przyczyn źródłowych i zadań do automatyzacji.

  4. 4

    Wyniki i plan

    Prezentuję wnioski zarządowi i zostawiam plan działań z priorytetami.

Co dostajesz

  • Mapa przepływu procesu „jak jest” z zaznaczonymi stratami
  • Ranking problemów z szacowanym kosztem rocznym
  • Lista zadań do uproszczenia, automatyzacji i AI
  • Plan działań na 30, 60 i 90 dni z KPI
  • Prezentacja wyników dla zarządu

Dla kogo

  • Zakłady produkcyjne, w których rosną koszty, a OEE i terminowość stoją w miejscu
  • Magazyny i centra dystrybucyjne B2B, które nie nadążają z kompletacją w szczycie
  • Firmy usługowe i biura z dużą ilością ręcznej pracy na dokumentach

Co sprawdzam

  • Przepływ pracy — gdzie praca czeka, wraca do poprawki albo krąży między działami.
  • KPI i decyzje — czy mierzycie to, co ważne, i czy liczby prowadzą do konkretnych działań.
  • Ręczna praca i dane — ile godzin tygodniowo zajmuje przepisywanie, raportowanie i szukanie informacji.
  • Ludzie i standardy — czy role są jasne, czy istnieją standardy pracy i czy zespół wie, jak zgłaszać problemy.

Każdy audyt kończy się mapą szans na automatyzację

Automatyzacja nieuporządkowanego procesu tylko szybciej produkuje błędy. Dlatego najpierw sprawdzam, co da się uprościć, a dopiero potem — co warto zautomatyzować. Na koniec dostajesz listę zadań, które mogą przejąć narzędzia AI, z oceną nakładu i zwrotu.

Na co zwracam uwagę w różnych branżach

  • Produkcja — przezbrojenia, przestoje, zapasy w toku, OEE, standardy pracy i wdrażanie nowych pracowników.
  • Logistyka i magazyny — rozmieszczenie towaru, kompletacja, zapasy, wydajność na godzinę.
  • Usługi i biura — obieg dokumentów, akceptacje, raportowanie, ręczne przenoszenie danych między systemami.

Audyt w Szczecinie i zdalnie

Obserwacje na miejscu prowadzę w firmach ze Szczecina, Polic, Stargardu, Goleniowa i całego województwa zachodniopomorskiego. Analizę danych i spotkania prowadzę zdalnie, więc współpracuję też z firmami z innych regionów Polski.

FAQ

Pytania o audyt operacyjny i procesowy

Czym różni się audyt operacyjny od procesowego?

Audyt operacyjny to przegląd całej firmy — pokazuje, które obszary najbardziej hamują wynik. Audyt procesowy to głębokie wejście w jeden lub kilka procesów, z pomiarem każdego kroku. Często zaczynamy szeroko, a potem schodzimy głębiej tam, gdzie jest największa dźwignia.

Ile czasu muszę poświęcić ja i mój zespół?

Niewiele. Rozmowa startowa z zarządem trwa około godziny, wywiady z pracownikami po 30–45 minut, a obserwacje prowadzę w trakcie normalnej pracy. Na koniec potrzebuję około dwóch godzin na prezentację wyników.

Czy audyt ma sens w małej firmie?

Tak, jeśli macie powtarzalne procesy i czujecie, że praca idzie wolniej, niż powinna. W mniejszych firmach audyt jest krótszy i tańszy, a efekty widać szybciej, bo decyzje zapadają bliżej procesu.

Co po audycie?

Plan możesz realizować samodzielnie. Jeśli chcesz, pomogę we wdrożeniu — usprawnieniach procesów, uporządkowaniu KPI i raportowania albo budowie narzędzi AI.

Zobaczmy, gdzie Twoja firma traci czas

Opowiedz mi w kilku zdaniach, co dziś spowalnia pracę. W 30 minut ustalimy, od czego warto zacząć — nawet jeśli finalnie nie będziemy współpracować.