Definicja Opex
Facylitacja
to proces ułatwiania grupie ludzi wspólnej pracy, rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji.
Kategoria: Ogólnesłownik
Facylitacja to proces ułatwiania grupie ludzi wspólnej pracy, rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji.
Facylitator nie jest liderem merytorycznym (nie musi znać odpowiedzi), ale jest liderem procesu grupowego. Dba o to, by:
- Każdy został wysłuchany.
- Spotkanie miało strukturę i cel.
- Grupa nie utknęła w dygresjach.
- Udało się wypracować Konsensus (Nemawashi).