Definicja Opex
PDCA (Cykl Deminga)
Plan-Do-Check-Act. Cykliczny proces ciągłego doskonalenia. Fundament metodologii Lean i wszelkiego rozwoju jakości.
Kategoria: Lean & 5Sprocesystrategiazarządzanie
PDCA (Plan-Do-Check-Act) to naukowy sposób myślenia o biznesie. Zamiast zgadywać ("wydaje mi się, że to zadziała"), przeprowadzasz eksperyment.
Fazy:
- Plan (Zaplanuj): Zrozum problem, znajdź Przyczynę Źródłową i zaplanuj rozwiązanie.
- Do (Wykonaj): Wdróż rozwiązanie na małą skalę (pilotaż).
- Check (Sprawdź): Zmierz wyniki. Czy to faktycznie pomogło?
- Act (Działaj/Standaryzuj): Jeśli działa – wdróż na stałe (nowy standard). Jeśli nie – wróć do Planowania.
Większość firm pomija etap Check. Wdrażają rozwiązania i biegną do kolejnego pożaru, nigdy nie sprawdzając, czy poprzedni "gaszenie" było skuteczne.